République Démocratique du Congo — Ministère de l'ESURSI Espace agents

Foire aux questions

Puis-je signaler anonymement ?

Oui. Sélectionnez le mode « Anonyme ». Vous recevrez tout de même une référence et un code de suivi.

Quels fichiers puis-je joindre ?

PDF, DOC/DOCX, JPG, JPEG, PNG et MP4, dans la limite de taille configurée (10 Mo par défaut).

Combien de temps pour le traitement ?

Les délais varient selon la gravité et la complexité. Consultez régulièrement le suivi en ligne.

Que faire si j'ai perdu mon code de suivi ?

Si vous avez déposé un signalement identifié, contactez-nous via le formulaire Contact avec votre e-mail et des détails du dossier.

Les fausses dénonciations sont-elles sanctionnées ?

Oui. Les signalements de mauvaise foi peuvent faire l'objet de poursuites conformément à la loi.

Qui traite mon dossier ?

Les inspecteurs et administrateurs ESURSI habilités, sous supervision nationale.